Preguntas frecuentes.
Todo lo que necesitas saber antes de hacer tu pedido.
¿Cómo puedo hacer un pedido? +
Puedes comprar directamente desde nuestra tienda online eligiendo tu calibre, o escribirnos por WhatsApp al +56 9 6393 7503 para coordinar tu pedido directamente con nosotros.
¿Puedo pagar en línea? +
Sí. Puedes completar tu compra y pagar directamente en el sitio a través del proceso de pago de la tienda. Si prefieres coordinar tu pedido de otra forma, también puedes escribirnos por WhatsApp.
¿Qué calibres de huevos tienen disponibles? +
Manejamos huevos de color (gallina libre) y huevos blancos, ambas líneas en 5 calibres: Jumbo, Súper, Extra, Primera y Mediano.
¿Qué significa el calibre del huevo? +
El calibre indica el tamaño y peso del huevo. De mayor a menor: Jumbo → Súper → Extra → Primera → Mediano. Para uso gastronómico o recetas que requieren mayor volumen, se recomienda Extra o superior.
¿Cuál es la diferencia entre huevo blanco y huevo de color? +
La diferencia es principalmente visual: el color de la cáscara depende de la raza de la gallina. En términos nutricionales, ambos son equivalentes — la elección es cuestión de preferencia personal.
¿Hacen despacho a domicilio? +
Sí, coordinamos despacho según tu comuna. El costo y el plazo se confirman al momento de tu pedido. Puedes ver el detalle en nuestra Política de envío.
¿Puedo retirar en persona? +
Sí. Tenemos puntos de retiro en San Fernando y en el Mercado Modelo de Rancagua (Local N.º 1). Coordinamos dirección exacta y horario por WhatsApp.
¿Hacen ventas mayoristas? +
Sí, atendemos almacenes, restaurantes, panaderías y otros negocios con pedidos por volumen. Escríbenos por WhatsApp para cotizar según tu cantidad y frecuencia de pedido.
¿Cuál es la compra mínima? +
La compra mínima es de 1 caja por calibre. Para pedidos mayoristas, coordinamos condiciones especiales según el volumen.
¿Qué pasa si mi pedido llega con huevos dañados? +
Contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, con una foto del producto, y evaluamos reposición o reembolso. Todo el detalle está en nuestra Política de devoluciones.
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